把桌面上的對話，整理成可回顧的工作脈絡

目前的多裝置機制讓已配對的裝置可以在一段時間內獨立收發訊息，不必手機時刻在線，但實際可離線的長度與版本有關，且久未開啟手機端仍可能影響同步。建議把手機當作主要驗證裝置，每隔幾天開啟一次以維持配對狀態；若長時間不用某台電腦，主動登出比放著不管更妥當。具體規則請以你帳號當下顯示的裝置管理頁面為準。

常見原因是電腦與手機的系統時間不一致、瀏覽器快取了舊的連線資訊，或當下網路切換不穩。依序處理：先確認兩端時間為自動校正，再重新整理頁面並重新產生QR碼，若仍無效可換一個瀏覽器或關閉擴充功能後重試。若多台電腦都出現同樣狀況，問題多半在帳號端的配對清單過長，可進入手機的已連結裝置頁面移除不用的舊裝置再試。

會。桌面端會在本機保留一定份量的訊息與媒體快取，媒體檔案越多、保留時間越長，佔用就越明顯。若硬碟吃緊，可從設定中清理快取，或調整媒體自動下載的條件，讓圖片與影片改成手動下載。清理不影響手機端記錄，但會讓該電腦上已快取的媒體需要重新下載。實際可清理的項目依版本而異，操作前建議先看清說明文字。

官方對已連結裝置的數量有上限，且會隨版本調整。實務上建議只保留自己常用的一至兩台，其餘在手機的裝置清單中移除，避免配對數逼近上限時新裝置無法加入，也降低忘記登出帶來的風險。若你在公用電腦登入過，務必在離開前手動登出，並回手機核對清單是否已少一台。上限數字請以產品當前介面顯示為準。

多數情況是權限或系統層攔截，而非服務本身異常。先檢查瀏覽器網址列旁的網站權限是否允許通知，再看作業系統的勿擾模式與專注模式是否開啟，最後確認分頁是否被休眠。若只在某個分頁不跳通知，可能是該分頁被判定為背景而降低優先度，把它單獨開一個視窗通常能改善。逐一排除後仍無效，再考慮重新登入裝置。

先確認中斷原因是網路還是檔案本身。若網路不穩，建議改用有線或穩定的無線環境重試，並避免同時進行大量上傳；若檔案過大或格式不受支援，系統會直接拒絕，這時可先壓縮或改用雲端連結分享。重試前把失敗的那則訊息刪除，避免同一檔案堆疊多次造成混淆。傳輸完成的判定以對方端是否顯示可開啟為準，而非只看自己這端的進度條。

不要只關閉分頁，應在介面內找到登出或登出所有裝置的選項，並回手機的已連結裝置清單確認該台電腦已消失。若當下無法操作，事後仍可從手機端遠端移除該裝置。此外，養成不勾選保持登入的習慣，並在離開前清除瀏覽器對該網站的資料。這些動作的目的是讓對方即使取得該台電腦也無法延續你的登入狀態。

換機時先把新電腦完成配對並確認可正常收發，再回手機裝置清單移除舊電腦，順序顛倒會讓你短時間內沒有可用裝置。舊機若已無法開機，直接從手機端移除即可，不必等它上線。移除後舊機下次開啟會要求重新掃碼，這也是確認清除成功的簡單判準。若清單中出現你不認得的裝置名稱，應立即移除並檢查帳號是否有異常登入。